Conditions générales d'utilisation du magasin de musique en ligne  EURO-UNIT

Conditions générales de l'EURO-UNIT d.o.o. ACHATS SUR INTERNET

A1) informations sur la société

  • EURO-UNIT d.o.o.
  • La société est enregistrée au registre du tribunal de Varaždin sous le numéro d'enregistrement : TT-98/1009-2
  • MBS: 070008701, OIB: 83605107180, Numéro de TVA intracommunautaire: HR83605107180
  • Capital social : 3 222 200 HRK intégralement versé
  • Siège social: Braće Graner 8, 40 000 Čakovec, Croatie
  • Membre du conseil d'administration: Ivan Senčar
  • Numéro de téléphone de contact: +385 (0)40 311 163
  • email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Détails du compte bancaire du vendeur

·        Raiffeisenbank Austria d.d.

Compte bancaire: 2484008-1100436542
IBAN: HR4324840081100436542   SWIFT CODE: RZBHHR2X

·        Zagrebačka banka UniCredit Group

Compte bancaire: 2360000-1101369074
IBAN: HR5123600001101369074   SWIFT CODE: ZABAHR2X

·        Privredna banka Zagreb Intesa Sanpaolo

Compte bancaire: 2340009-1100228497
IBAN: HR4623400091100228497   SWIFT CODE: PBZGHR2X

·        Erste &  Steiermaerkische Bank d.d.

Compte bancaire: 2402006-1100946544
IBAN: HR7524020061100946544  SWIFT CODE: ESBCHRZZ

Les présentes conditions générales constituent également un avis précontractuel de la manière réglementée par la Loi sur la protection du consommateur.

La communication à distance est le seul moyen qui peut être utilisé pour conclure des contrats à distance sans la présence physique simultanée du professionnel et du consommateur, comme l'Internet et le courrier électronique.

La conclusion de contrats de vente via le site web www.euro-unit.com il est réglementé conformément aux dispositions légales, en tenant compte notamment des principes et dispositions des directives et règlements de l'Union européenne. La conclusion de contrats via le site www.euro-unit.com il représente la conclusion d'un contrat à distance.

Le consommateur, en tant qu'acheteur, conclut un contrat de vente avec la société Euro-Unit d.o.o., Braće Graner 8, 40000 Čakovec, Croatie (ci-après : le Vendeur) en tant que vendeur.

Personnes morales, en tant que clients, ils sont soumis à l'application de la Loi sur les obligations civiles, de la Loi sur la Protection du consommateur et de la Loi sur les communications électroniques; la Loi sur la Protection du consommateur ne s'applique pas aux personnes morales.

Les sections des présentes conditions générales relatives aux défauts matériels du produit, aux réclamations et au droit de résiliation unilatérale ne s'appliquent pas aux personnes morales en tant que clients. Dans ces cas, les dispositions pertinentes de la Loi sur les obligations civiles et de la Loi sur le commerce électronique s'appliquent. Le vendeur peut, à sa discrétion, accorder à une personne morale, dans chaque cas spécifique, les droits de l'acheteur qui est le consommateur.

A2) La signification des termes utilisés dans les présentes conditions d'utilisation

  • "Vendeur" désigne la société EURO-UNIT d.o.o., Braće Graner 8, 40 000 Čakovec, Croatie, OIB : 83605107180, qui exerce son activité sous le nom "EURO-UNIT""
  • www.euro-unit.com - désigne le site web appartenant au vendeur
  • "commerce de l'UE" désigne une filiale du vendeur
  • "Acheteur " : l'entité qui, après avoir examiné et sélectionné un produit ou un service, a enregistré ses coordonnées et commandé un produit/service.
  • "Utilisateur" désigne la personne utilisant le siteeb www.euro-unit.com afin d'acheter des produits annoncés sur le site lui-même ou d'obtenir des informations sur un produit particulier
  • "Utilisation de www.euro-unit.com" désigne l'accès à www.euro-unit.com pour obtenir des informations sur le contenu du site et/ou des achats en ligne
  • "Achat en ligne" ou " boutique en ligne " désigne l'achat de produits par www.euro-unit.com
  • "Produits" désigne tous les produits présentés sur www.euro-unit.com et peuvent être achetés via la boutique en ligne

A3) Conditions générales d'utilisation

1.  Les présentes conditions d'utilisation, qui s'appliquent aux droits et obligations découlant de l'achat de produits ou de services par le biais de la boutique en ligne du vendeur et aux droits et obligations découlant de la conclusion du contrat de vente à distance (ci-après dénommé "le contrat") entre le consommateur en tant que client final et la boutique en ligne du vendeur, sont considérées comme faisant partie intégrante de ces contrats en ce qui concerne les termes et conditions du bon de commande, le prix du produit, le mode de paiement, la garantie, les réclamations et les retours, la livraison, la confidentialité des données personnelles et d'autres questions relatives à l'utilisation de www.euro-unit.com et aux achats en ligne.

2.  Afin de connaître l'ensemble des droits et obligations, il est conseillé aux utilisateurs de se familiariser régulièrement avec les présentes Conditions générales avant l'achat ; en cas d'ambiguïté, ils peuvent contacter le vendeur.

3.  Le titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur le siteb www.euro-unit.com c'est l'EURO-UNIT d.o.o. Tous les clients passant une commande par le biais du site web du vendeur sont invités à prendre connaissance des conditions d'utilisation du vendeur. L'acheteur s'engage à respecter les conditions générales d'utilisation en vigueur au moment de la conclusion du contrat avec le vendeur. En cliquant sur le champ approprié au moment de la commande, l'acheteur confirme qu'il a bien compris et accepté les présentes conditions d'utilisation. Les conditions générales d'utilisation au format PDF seront envoyées à l'adresse e-mail de l'acheteur. En cas d'ambiguïté par rapport aux présentes conditions générales d'utilisation, l'acheteur peut contacter le vendeur.

4.  Les achats effectués sur ce site web ne sont autorisés qu'aux personnes considérées comme des adultes capables et légalement responsables. Le contrat peut être conclu au nom ou pour le compte d'un mineur et de ceux qui sont considérés comme incapables par son représentant légal ou son tuteur, tandis que les personnes handicapées ayant un impact ne peuvent conclure le contrat qu'avec le consentement de leurs représentants légaux ou tuteurs.  Le vendeur n'assume aucune responsabilité en cas d'action contraire à cette disposition.

5.  Les utilisateurs du site www.euro-unit.com sont tenus de fournir des informations personnelles exactes, valables et complètes lorsqu'ils remplissent le formulaire d'inscription. L'acheteur n'est pas responsable des défaillances et des erreurs qui peuvent survenir du fait que l'utilisateur n'a pas fourni des informations personnelles précises, valides et complètes lorsqu'il a rempli le formulaire d'enregistrement.

6.  En raison de la nature ouverte de ce site et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission de données numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou collectées via ce site, sauf indication contraire expresse sur ce site. EURO-UNIT d.o.o. se réserve le droit de divulguer la description et les photos des produits publiés sur ce site web en fonction des informations fournies par le fabricant.

7.  Le vendeur est autorisé, sans préavis, à modifier le contenu des présentes conditions d'utilisation, la gamme de produits, les prix, les autres informations relatives à la boutique en ligne et tout autre contenu de www.euro-unit.com. C'est la raison pour laquelle les utilisateurs de www.euro-unit.com sont obligés de consulter le contenu du même site web à chaque fois qu'ils le visitent. A défaut, le vendeur décline toute responsabilité. Ces modifications prendront effet dès que vous publierez quoi que ce soit sur le site web www.euro-unit.com.

8.  Le vendeur sera exonéré de toute responsabilité pour les dommages pouvant survenir sur les appareils permettant l'accès à www.euro-unit.com et les données stockées sur les mêmes appareils lors de la visite www.euro-unit.com s'il est causé par des actions illégales de tiers ou des virus informatiques, etc. ou d'autres cas pour lesquels le vendeur n'est pas responsable. Le vendeur est également exonéré de toute responsabilité en cas de circonstances empêchant l'utilisation de www.euro-unit.com.

9.  Le vendeur publie tous les matériaux, photos et textes sur le site web en toute bonne foi pour aider l'acheteur à faire ses choix au moment de l'achat. Le vendeur ne garantit pas que les photos du produit correspondent complètement à l'apparence du produit lui-même. Le vendeur se réserve le droit de divulguer la description et les photos du produit publiées sur ce site selon les informations fournies par le fabricant, telles que décrites au paragraphe précédent. Si le fabricant modifie une caractéristique ou un contenu du produit, il peut y avoir des différences entre le produit réel et le produit figurant sur ce site web. Toutes les descriptions de produits sont régulièrement et soigneusement vérifiées et mises à jour.

10.  Nous investissons constamment dans le développement du processus d'examen. Nous ne pratiquons ni n'encourageons la soumission de fausses critiques ou recommandations de consommateurs, ordonnant à d'autres personnes morales ou physiques de les soumettre; de même, nous ne pratiquons ni n'encourageons la falsification d'avis de consommateurs ou de médias sociaux pour promouvoir un produit. Nos avis sont soumis au processus de vérification de l'identité de l'utilisateur et nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que les avis publiés proviennent de consommateurs qui ont réellement utilisé ou acheté le produit. Nous n'avons aucune influence sur les avis soumis sur Google et Facebook; nous ne pouvons pas non plus influencer leurs préférences techniques concernant la vérification de l'identité des utilisateurs qui fournissent des avis sur les produits.

A4) Boutique en ligne - conclusion et résiliation du contrat de vente

1.  Un achat en ligne peut être effectué en vous inscrivant sur www.euro-unit.com ou en tant qu'invité, auquel cas l'acheteur entre son adresse e-mail et son adresse de livraison. En remplissant le formulaire d'inscription, l'acheteur est tenu de fournir des informations personnelles exactes, valides et complètes. Pour passer une commande, suivez le processus d'achat en ligne et cliquez sur le bouton approprié pour terminer la commande. Vous recevrez un email confirmant la réception sécurisée de votre commande. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation dès que votre commande aura été acceptée et traitée.

2.  L'acheteur a le droit d'être informé par le vendeur des nouveaux produits et des produits en promotion, etc. (newsletter). (bulletin d'information). Une fois l'inscription réussie (une fois que toutes les informations requises ont été correctement renseignées), une notification confirmant l'inscription réussie sera envoyée à l'adresse e-mail de l'acheteur.

3.  Les produits qui peuvent être achetés sont annoncés sur www.euro-unit.com, et l'offre totale du produit est répertoriée avec la description du produit et le prix de chaque produit.

4.  La sélection du produit souhaité se fait en ajoutant un article au "panier" ou en cliquant sur le lien "ajouter au panier". L'acceptation de la commande dépend de la disponibilité du produit. En conséquence, en cas de difficultés dans le processus de livraison ou de manque de stock, nous nous réservons le droit de vous proposer un produit de remplacement de qualité et de valeur égales ou supérieures. Si vous ne souhaitez pas commander un produit de remplacement, le montant total du paiement vous sera remboursé.

5.  Le "panier" contient tous les produits sélectionnés par l'acheteur pour l'achat ainsi que le prix du produit, le prix d'expédition et le prix total (TVA comprise).

6.  Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit de ce site à tout moment, ainsi que de supprimer ou de modifier son matériel ou son contenu. Bien que nous fassions toujours de notre mieux pour exécuter toutes les commandes, il peut arriver que des circonstances nous obligent à refuser d'exécuter une commande après l'envoi d'une notification confirmant sa réception en toute sécurité.

A5) Prix

1.  Les prix des produits sont exprimés en prix de détail. Les prix des produits/livraisons sont exprimés en euros (et autres devises conformément à la loi sur la protection des consommateurs en vigueur en République de Croatie) et incluent la TVA. Le vendeur met à jour les prix quotidiennement, ce qui signifie que les prix en magasin peuvent différer des prix indiqués sur le www.euro-unit.com cependant, tous les prix indiqués sont valables pour l'achat en ligne quel que soit le prix réel du même produit en magasin.

2.  Le vendeur a le droit de modifier les prix sans préavis, ainsi que de modifier les prix exclusivement pour une boutique en ligne sans préavis. Le vendeur a également le droit de déterminer à tout moment, sans préavis, un prix inférieur au prix normal pour un produit particulier, un groupe de produits et/ou tous les produits, ainsi qu'un mode de paiement particulier, y compris les ventes promotionnelles, les soldes, les remises saisonnières, les ventes de produits défectueux et périmés. Les avantages ci-dessus peuvent être exclusifs aux achats en ligne, ce qui sera indiqué à l'acheteur avant l'achat.

3.  Le prix d'un produit est le prix indiqué à tout moment sur notre site web, sauf en cas d'erreur manifeste. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'exactitude des prix indiqués sur notre site web, une erreur peut se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix d'un produit que vous avez commandé, nous vous en informerons dès que possible et vous offrirons la possibilité de confirmer la commande au prix correct ou d'annuler la commande. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, votre commande sera réputée annulée et vous serez remboursé en totalité de votre paiement.

4.  Nous ne sommes pas obligés de vendre un produit avec un prix incorrect (même lorsque nous avons envoyé une notification de réception sûre de la commande) si l'erreur de prix est évidente et sans ambiguïté lorsque vous auriez raisonnablement pu comprendre que le prix est incorrect.

A6) Paiement

1.  L'acheteur peut payer les produits achetés par carte de crédit (paiement unique et paiement échelonné), par internet banking, en contre-remboursement (paiement à la réception des marchandises à l'adresse convenue) et par PayPal.

2.  Un paiement par carte de crédit est considéré comme effectué sur autorisation de la carte de crédit par l'émetteur de la carte et par virement bancaire à réception du paiement sur le compte bancaire du vendeur.

3.  Paiement par virement bancaire / paiement offert.

En cas de paiement contre une offre ou par transaction bancaire, l'acheteur est tenu d'effectuer le paiement au plus tard trois (3) jours ouvrables après la passation de la commande. Après l'expiration de la période spécifiée, www.euro-unit.com il considérera l'offre invalide.

Payer les données via Internet banking (transaction bancaire)

  • Destinataire: EURO-UNIT d.o.o. Ulica braće Graner 8, 40 000 Čakovec, Croatie
  • IBAN: HR4324840081100436542 kod Raiffeisenbank Austria d.d.
  • Modèle de paiement: 00
  • Numéro de référence du destinataire : entrez la date et l'année du jour du paiement et à la fin le numéro 20 (exemple : pour la date 01.09.2019 -> le numéro de référence est 0109201920)
  • Description du paiement: votre numéro de commande

4.  Paiement à la livraison, paiement à la réception des marchandisese

En sélectionnant l'option Paiement à la réception des marchandises (contre remboursement), l'acheteur paie les marchandises lorsqu'elles sont retirées à l'adresse de livraison. Les types de paiement pris en charge dépendent du service de livraison, du pays, de la région, etc. Le client n'est pas obligé de payer des commissions supplémentaires par le biais de la boutique en ligne www.euro-unit.com car elles sont déjà incluses dans le prix du produit. Si une telle demande est demandée par un prestataire de livraison, nous vous recommandons de conserver la facture et de nous en informer dans les meilleurs délais.

5.  Paiement par carte de crédit ou de débit

PAIEMENT UNIQUE PAR CARTE

  • American Express
  • VISA
  • Maestro / Cirrus
  • MasterCard
  • Diners
  • Discover - DinaCard

PAIEMENT ÉCHELONNÉ

  • VISA PBZ - jusqu'à 12 versements, sans intérêt et sans autres frais
  • VISA Business card ZABA - jusqu'à 12 versements, sans intérêt et sans autres frais
  • VISA ERSTE - jusqu'à 12 versements, sans intérêt et sans autres frais
  • Diners Erste Card Club - jusqu'à 12 versements, sans intérêt et sans autres frais
  • MasterCard ZABA - jusqu'à 12 versements, sans intérêt et sans autres frais
  • MasterCard ERSTE - jusqu'à 12 versements, sans intérêt et sans autres frais
  • Maestro PBZ - jusqu'à 12 versements, sans intérêt et sans autres frais
  • Maestro ERSTE Bank - jusqu'à 12 versements, sans intérêt et sans autres frais

6.  Paiement par PayPal

La boutique en ligne www.euro-unit.com il prend également en charge la méthode de paiement sécurisée via PayPal. La devise de tous les paiements PayPal est l'Euro €. Le montant exact que PayPal débitera de votre compte dépend du taux de change en vigueur le jour de l'achat. Pour votre information, notre système vous indiquera à la caisse le montant approximatif pour lequel PayPal débitera votre compte.

A7) Livraison

1.  Les produits payés seront livrés à l'acheteur dans le délai indiqué lors de la phase d'achat après la passation de la commande. Le vendeur est tenu de livrer les marchandises commandées à l'acheteur à l'adresse de l'acheteur (à la porte d'entrée du bâtiment, mais pas dans le bâtiment lui-même ou en introduisant les marchandises dans le bâtiment lui-même) ou à l'adresse d'un tiers figurant dans l'offre de l'acheteur envoyée par www.euro-unit.com, auquel cas le tiers en question sera confirmé par l'acceptation du vendeur (à l'exception de certains pays, régions ou zones où les marchandises sont livrées au bureau de poste le plus proche - pour plus de détails, visitez les sites de GLS, DPD, in Time ou HP (Poste croate) pour les services de livraison).

2.  www.euro-unit.com utilisez les services des services de livraison suivants: GLS, DPD, in time et HP (Poste croate), et tous les détails concernant leurs services, la disponibilité de la livraison, la livraison aux îles, les délais et toutes les autres informations peuvent être trouvés sur leurs sites Web officiels: GLS, DPD, in time, HP (Poste croate).

3.  Si la livraison des biens achetés n'est pas possible à l'adresse indiquée par l'acheteur parce que l'acheteur ne se trouve pas actuellement à l'adresse indiquée pour une raison inconnue, le vendeur est tenu d'informer l'acheteur par écrit des difficultés rencontrées lors de la livraison. Tous les frais d'une livraison réorganisée, ainsi que tous les autres frais éventuels dus à un échec de livraison, seront à la charge exclusive de l'acheteur.

4.  L'acheteur accepte que : si le produit doit être livré à l'appartement de l'acheteur, ce mode de livraison sera facturé en sus conformément aux devis et aux listes de prix des services de messagerie applicables. Dès réception de la confirmation de commande par e-mail, l'acheteur sera informé des éventuels frais de livraison. Cet avis est à titre informatif uniquement et n'engage pas le vendeur.

5.  Le vendeur est responsable de l'expédition rapide et ordonnée des marchandises de ses unités commerciales et de la livraison des fournisseurs, mais n'est pas responsable des retards causés par les services d'expédition, de force majeure, ainsi que de tous les cas de non-livraison et / ou de retards de livraison dont les services de livraison sont responsables: GLS, DPD, in time ou HP (Poste croate).

6.  Dans la mesure du possible, le délai de livraison d'un produit individuel sera défini et l'acheteur en sera informé via un e-mail de retour ou par d'autres moyens. Le délai de livraison est déterminé par le vendeur dans un e-mail à l'acheteur qui sera de nature informative et ne lie pas le vendeur.

7.  En cas d'échec de la livraison, c'est-à-dire si le produit n'est pas récupéré ou ramassé dans l'un des lieux contractuels du vendeur, et dont l'acheteur n'a pas informé le vendeur par écrit, le vendeur a le droit de stocker les marchandises de son choix aux risques et périls de l'acheteur, en plus d'ajouter 3% du montant de la facture pour les frais de stockage (majorés de la valeur de la TVA) par mois et en insistant sur l'exécution du contrat ou après avoir fixé un délai ultérieur de 15 jours pour résilier le contrat et vendre les marchandises à des tiers, auquel cas l'acheteur est tenu de payer des frais de résiliation. le montant de 20% (vingt pour cent) du prix d'achat brut. Le vendeur se réserve le droit de facturer à l'acheteur tout dommage supplémentaire dépassant le montant des frais d'annulation. En tout état de cause, l'acheteur est également responsable des dommages subis par le vendeur du fait de la non-livraison.

8.  Dans le cas où le vendeur ne serait pas en mesure de livrer le produit acheté dans le délai imparti, il est tenu d'informer l'acheteur de convenir d'une nouvelle date de livraison. Dans ce cas, l'acheteur a le droit de résilier le contrat.

9.  A réception de la marchandise, l'acheteur confirme avec sa signature la réception de la marchandise en bon état. Après l'acceptation du colis par l'acheteur, le service de livraison n'est pas responsable des réclamations, dommages ou réductions du contenu du colis reçu, sauf s'il peut être prouvé qu'un dommage est survenu avant la livraison.

10.  Dans les cas où le produit livré à l'acheteur est différent de celui commandé, le vendeur a l'obligation de livrer le produit initialement commandé, et si cela n'est pas possible, l'acheteur a droit à un remboursement intégral au prix payé pour le produit commandé, majoré des frais de livraison et du remboursement des frais de retour du produit livré à tort; il est également tenu de retourner le produit livré à tort.

11.  Lors de la livraison du produit acheté, l'acheteur reçoit également toute la documentation accompagnant le produit (manuel d'utilisation, carte de garantie, etc.) ainsi qu'une facture, de même que le reçu de confirmation d'expédition qu'il est tenu de signer. Avec la signature de l'acheteur sur le reçu d'expédition, le produit est réputé avoir été reçu par l'acheteur sans aucun dommage visible.

12.  Le produit est considéré comme livré lorsque l'acheteur, ou une personne autorisée par l'acheteur, signe un accusé de réception écrit et le remet au vendeur ou le remet au service de livraison.

13.  Les prix de livraison sont présents sur www.euro-unit.com et TVA incluse.
 

PRAĆENJE POŠILJKI

GLS: Cliquez ici!

DPD: Cliquez ici!

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HP Hrvatska Pošta: Cliquez ici!

Prix et informations d'expédition

Country Shipping costs Free shipping from Delivery time Max kg
15,00 €
50,00 € 3 - 5 days -
20,00 €
- 6 - 8 days 20 kg*
40,00 €
- 16 - 22 days 10 kg*
15,00 €
50,00 € 4 - 6 days -
20,00 €
- 6 - 8 days -
15,00 €
50,00 € 5 - 7 days -
40,00 €
- 16 - 21 days 30 kg*
3,98 € (30,00 kn)
49,11 € (370,00 kn) 1 - 2 days -
15,00 €
50,00 € 5 - 8 days 31,50 kg*
15,00 €
50,00 € 3 - 5 days -
15,00 €
50,00 € 4 - 6 days -
15,00 €
50,00 € 4 - 6 days -
15,00 €
50,00 € 6 - 8 days -
15,00 €
50,00 € 5 - 6 days -
15,00 €
50,00 € 3 - 5 days -
15,00 €
50,00 € 6 - 8 days -
15,00 €
50,00 € 1 - 3 days -
15,00 €
50,00 € 5 - 7 days -
40,00 €
- 3 - 6 days 30 kg*
50,00 €
- 5 - 8 days 20 kg*
15,00 €
50,00 € 3 - 6 days -
50,00 €
- 16 - 22 days 30 kg*
20,00 €
- 6 - 8 days 20 kg*
15,00 €
50,00 € 4 - 6 days -
15,00 €
50,00 € 4 - 6 days -
15,00 €
50,00 € 4 - 6 days -
30,00 €
- 8 - 10 days 20 kg*
20,00 €
- 6 - 8 days 30 kg*
15,00 €
50,00 € 4 - 6 days -
20,00 €
- 6 - 8 days 30 kg*
15,00 €
50,00 € 3 - 5 days -
15,00 €
50,00 € 6 - 7 days -
15,00 €
50,00 € 3 - 5 days -
40,00 €
- 7 - 15 days 20 kg*
20,00 €
- 6 - 8 days 30 kg*
15,00 €
50,00 € 3 - 5 days -
15,00 €
50,00 € 1 - 3 days -
15,00 €
50,00 € 5 - 7 days -
15,00 €
50,00 € 4 - 7 days -
15,00 €
200,00 € 6 - 8 days -
30,00 €
- 6 - 9 days 30 kg*
15,00 €
50,00 € 5 - 7 days -
45,00 €
- 16 - 21 days 2 kg*
110,00 €
- 16 - 21 days 30 kg*
80,00 €
- 15 - 30 days 30 kg*

* INFORMATIONS IMPORTANTES!

Toutes les commandes dépassant la limite de poids et de taille des colis doivent être expédiées par un service de transport routier collectif. La livraison spécifiée prend généralement 5 à 7 jours ouvrables de plus que le service de livraison standard. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour les livraisons dans les pays avec livraison gratuite. Pour les livraisons dans des pays avec des limites de poids maximales spécifiques, veuillez demander un devis à notre service clientèle à l'adresse suivante: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

A8) Garantie et service

1.  Pour chaque produit de la gamme de produits du vendeur sur www.euro-unit.com, l'acheteur exerce les droits de garantie en fonction de la carte de garantie qu'il reçoit avec le produit acheté. Les conditions de garantie sont valables à partir du jour de la livraison de la marchandise à l'acheteur, et le vendeur garantit à l'acheteur que le produit fonctionnera correctement pendant la période de garantie si l'acheteur suit les instructions d'utilisation appropriées.

2.  Si le produit reçu ne répond pas à certaines spécifications ou à d'autres exigences garanties par le vendeur ou le fabricant, l'acheteur peut exiger une réparation ou un remplacement du produit pendant la période de garantie, quel que soit le moment où le défaut s'est produit.

3.  En cas de remplacement d'un produit par un autre produit en cas de défauts constatés, le vendeur est tenu d'organiser l'enlèvement du produit à l'adresse de l'acheteur et la livraison du produit de remplacement à ses frais. Le remplacement du produit doit être effectué dans le délai légal.

4.   Si le vendeur ne répare pas ou ne remplace pas le produit dans un délai raisonnable, l'acheteur a le droit de résilier le contrat ou de demander une réduction de prix et, dans tous les cas, le droit de faire réparer le produit.

5.  En cas de réparation mineure, la période de garantie doit être prolongée aussi longtemps que l'acheteur a été privé de l'utilisation du produit. Lorsque le produit est remplacé ou sensiblement réparé, la période de garantie recommence à partir du moment du remplacement ou du retour du produit réparé. Si seule une partie du produit a été remplacée ou substantiellement réparée, la période de garantie ne commence que pour cette partie.

6.  Des informations sur les services autorisés du produit acheté se trouvent dans la carte de garantie que le client reçoit avec le produit acheté.

7.  Lorsque l'acheteur exerce les droits de garantie, qui doivent être conformes à la carte de garantie, il a également le droit d'envoyer une lettre de réclamation par e-mail à l'adresse e-mail du vendeur et / ou à l'adresse du siège du vendeur, auquel cas le vendeur est obligé de contacter l'acheteur dès réception de la réclamation.

8.  S'il est déterminé que le produit, sous garantie, que l'acheteur a annoncé est défectueux ou endommagé, le vendeur se réserve le droit de facturer l'inspection dudit produit selon la liste de prix en vigueur du Service Autorisé, ainsi que les éventuels frais supplémentaires de livraison du produit (si à la charge du vendeur) et de retour du bon produit au client.

A9) Responsabilité du vendeur pour les défauts matériels des produits et réclamations

1.  Conformément à la réglementation applicable, le vendeur est tenu responsable des défauts matériels d'un produit.

2.  L'acheteur est tenu de notifier au vendeur tout défaut visible dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle le défaut a été découvert, et au plus tard deux ans après le transfert des risques à l'acheteur.

3.  S'il s'avère, après réception du produit par l'acheteur, que le produit présente un défaut qui n'aurait pas pu être découvert par une inspection de routine, l'acheteur est tenu de notifier le vice caché au vendeur dans un délai de deux mois, à l'exclusion du jour où le défaut a été découvert.

4.  Le vendeur ne peut être tenu responsable des défauts qui ont été découverts deux ans après la réception du produit.

5. Défauts matériels dont le vendeur est responsable

  • Le vendeur est responsable des défauts matériels apparus au moment du transfert des risques à l'acheteur, qu'ils soient connus de lui ou non.
  • Le vendeur est également responsable des défauts matériels survenant après le transfert du risque à l'acheteur s'ils résultent de la cause qui existait avant lui.
  • Sauf si le vendeur prouve le contraire ou s'il résulte de la nature du produit/défaut que le défaut est apparu dans l'année qui suit le transfert du risque à l'acheteur, il est présumé exister au moment du transfert.

6.  Défauts dont le vendeur n'est pas responsable

  • Le vendeur n'est pas responsable des défauts si, au moment de la conclusion du contrat, l'acheteur en avait connaissance ou n'aurait pas pu en avoir connaissance.
  • Le vendeur est également responsable de ces défauts s'il a prétendu que le produit était exempt de défauts ou présentait des qualités ou des caractéristiques spécifiques.
  • Le vendeur n'est pas responsable de tout défaut matériel mineur.

7.  Un produit est considéré comme défectueux:

  • si le produit ne correspond pas à la description, au type, à la quantité ou à la qualité, c'est-à-dire s'il ne possède pas la fonctionnalité, la compatibilité, l'interopérabilité et les autres caractéristiques déterminées dans le contrat de vente,
  • si les marchandises ne conviennent pas à un usage particulier pour lequel l'acheteur a besoin d'elles et dont il a informé le vendeur, au plus tard, au moment de la conclusion du contrat et pour lequel le vendeur a donné son accord,
  • si le produit n'est pas fourni avec tous les équipements supplémentaires et les instructions de fonctionnement, y compris les instructions d'installation, comme indiqué dans le contrat de vente, ou
  • si l'état de livraison du produit n'est pas à jour comme stipulé dans le contrat de vente.
  • si le produit ne convient pas à l'utilisation pour laquelle le produit du même type serait normalement utilisé, en tenant compte de toutes les réglementations, normes techniques de l'Union européenne et de la Croatie ou, en l'absence de telles normes techniques, des codes de conduite applicables dans une zone particulière, le cas échéant,
  • si le produit n'a pas la qualité ou ne correspond pas à la description de l'échantillon ou du modèle que le vendeur a mis à la disposition de l'acheteur avant la conclusion du contrat,
  • si le produit n'est pas fourni avec tous les équipements supplémentaires nécessaires, y compris l'emballage, les instructions d'installation ou d'autres instructions, dont l'acheteur peut raisonnablement attendre la réception,
  • si le produit ne correspond pas à la quantité ou ne possède pas les qualités et les capacités de performance, y compris celles relatives à la durabilité, à la fonctionnalité, à la compatibilité et à la sécurité, qui sont normalement inhérentes à des biens du même type et auxquelles l'acheteur peut raisonnablement s'attendre compte tenu de la nature du produit et en tenant compte de toute déclaration publique faite par ou au nom du vendeur ou d'autres personnes à un stade antérieur de la chaîne de transactions, y compris au moment de la fabrication, ou faite pour leur compte, notamment en matière de publicité ou d'étiquetage,
  • si le produit est mal installé ou monté, et que le service d'installation ou de montage fait partie du contrat de vente et a été effectué par le vendeur pour la personne dont il est responsable, ou
  • si le produit destiné à être installé ou monté par l'acheteur est installé ou monté de manière incorrecte par l'acheteur, et que l'installation ou le montage incorrect est dû à un manque d'instructions fournies par le vendeur ou, dans le cas de produits comprenant des éléments numériques, fournies par le vendeur ou le fournisseur de contenu ou de services numériques.

8.  Si, sur la base des déclarations faites par le fabricant ou son représentant, l'acheteur s'attendait à ce que le produit livré possède certaines qualités ou capacités de performance. Le défaut ne doit pas être pris en compte si le vendeur n'avait pas connaissance ou aurait dû avoir connaissance de ces déclarations, ou si ces déclarations ont été démenties au moment de la conclusion du contrat ou n'ont pas influencé la décision de l'acheteur de conclure un contrat.

9.  S'il est établi que l'article présente un défaut matériel, le vendeur peut avoir l'une des obligations suivantes, le tout conformément aux dispositions de la loi sur les obligations choisie par l'acheteur:

  • pour éliminer la panne,
  • pour livrer un autre produit sans défauts,
  • pour offrir une réduction de prix.

10.  L'acheteur ne peut résilier le contrat que s'il a préalablement accordé au vendeur un délai raisonnable pour s'exécuter. .

L'acheteur peut résilier le contrat immédiatement si le vendeur, après l'avoir informé des défauts, a fait savoir à l'acheteur qu'il n'exécuterait pas le contrat ou si les circonstances de l'affaire montrent clairement que le vendeur ne serait pas en mesure d'exécuter le contrat à une date ultérieure, ou déclarer lorsque l'acheteur peut atteindre le but pour lequel il a conclu le contrat.

Si le vendeur n'exécute pas le contrat dans un délai ultérieur, le contrat est résilié de plein droit, mais l'acheteur peut maintenir le contrat s'il déclare sans délai au vendeur qu'il souhaite maintenir le contrat en vigueur.

11.  Le vendeur a le droit de refuser d'éliminer le défaut si la réparation ou le remplacement est considéré comme impossible ou lui entraînerait des coûts disproportionnés en tenant compte de toutes les circonstances, et en particulier de la valeur du produit défectueux, de l'importance du défaut et de la possibilité de procéder à la réparation ou au remplacement sans inconvénient majeur pour l'acheteur.

12.  Si l'acheteur est une personne morale, les règles relatives aux défauts matériels prescrites par le droit des obligations lui sont applicables, tandis que les règles de la présente section relatives aux "Défauts matériels" ne sont pas applicables.

13.  Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter les plaintes ou les accusations concernant des produits ou des services, des erreurs sont parfois commises avec les meilleures intentions du monde. Comme chaque acheteur est extrêmement important pour nous et passe en premier, notre objectif est de résoudre toute plainte ou allégation dès que possible afin que l'acheteur puisse profiter du produit acheté sans problème. Les plaintes ou griefs écrits peuvent être présentés comme suit.

Par lettre envoyée à l'adresse suivante:

EURO-UNIT d.o.o.

Odjel Pritužbi

Ulica braće Graner 8

40000 Čakovec, Croatie

Par mail envoyé à l'une des adresses suivantes:

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Afin que le vendeur puisse répondre à une plainte écrite qui n'a pas été envoyée par e-mail, les acheteurs sont priés de fournir des informations précises sur leur nom complet et l'adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Le vendeur est tenu de répondre par écrit à toute plainte du client dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de la plainte.  .  

14.  L'adresse du service du vendeur est:

  • EURO-UNIT d.o.o., Odjel Servisa, Ulica braće Graner 8, 40 000 Čakovec, Croatie

Instructions pour la création d'images pour une procédure de plainte

A10) rupture unilatérale du contrat et retours

1.  L'utilisateur a la possibilité de prendre connaissance des conditions d'utilisation en cliquant sur le lien en bas de chaque page sous " conditions d'utilisation ", qui sera livré au format PDF à l'acheteur à son adresse e-mail proposée.

2.  L'acheteur a le droit, sans donner de raison, de violer unilatéralement le contrat d'achat dans les 30 (trente) jours suivant la réception du colis. L'acheteur n'a pas le droit de résilier unilatéralement le contrat d'achat si:

  • le contrat de service a été entièrement rempli par le vendeur, et l'exécution est initiée avec le consentement préalable du consommateur et avec sa confirmation qu'il est conscient qu'il perdra le droit à la résiliation unilatérale du contrat en relation avec cette section si le service est pleinement rempli
  • l'objet du contrat de biens ou de services dont le prix dépend de l'évolution du marché financier échappe à l'influence du vendeur et peut survenir pendant le droit du consommateur à une résiliation unilatérale du contrat
  • l'objet du contrat sont des biens qui ont été fabriqués selon les spécifications du consommateur ou qui ont été clairement adaptés aux besoins du consommateur
  • l'objet du contrat sont des marchandises périssables ou des marchandises qui ont une date d'expiration courte
  • l'objet du contrat sont les marchandises qui ont été scellées pour des raisons de santé ou d'hygiène et, en tant que telles, ne sont pas éligibles au retour si elles ont été scellées après la livraison
  • l'objet du contrat sont les marchandises qui, de par leur nature, ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres articles après la livraison
  • l'objet du contrat est la livraison de boissons alcoolisées dont le prix est convenu au moment du contrat, et la livraison ne peut suivre qu'après 30 jours, si le prix dépend de l'évolution du marché qui échappe à l'influence du vendeur
  • le consommateur exige spécifiquement que le vendeur effectue des travaux d'entretien de réparations urgentes, à condition que lors d'une telle visite, en plus des services que le consommateur a explicitement demandés, le vendeur fournisse certains autres services, ou la livraison de biens autres que ceux nécessaires pour effectuer des réparations d'urgence ou des travaux d'entretien, le consommateur a le droit de résilier unilatéralement
  • l'objet du contrat est la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo scellés, ou de programmes informatiques, non scellés après la livraison
  • l'objet du contrat est la fourniture de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement pour ces publications
  • le contrat a été conclu lors d'une vente aux enchères publique
  • l'objet du contrat est d'offrir des services d'hébergement non résidentiels, des services de transport, des Services de location de voitures, des services de livraison de nourriture et de boissons ou des services de loisirs, s'il est convenu que le service est fourni à une certaine date ou à une certaine période
  • l'objet du contrat est la livraison de contenu numérique qui n'a pas été livré par des moyens physiques si l'exécution du contrat a commencé avec le consentement préalable du consommateur et avec sa confirmation qu'il est conscient qu'il perdra le droit à la résiliation unilatérale.

3.  Pour qu'un utilisateur puisse exercer son droit de résilier unilatéralement le contrat, il doit informer l'acheteur de sa décision de résilier unilatéralement le contrat avant son expiration. L'utilisateur peut notifier au vendeur sa décision de résilier unilatéralement le contrat avant son expiration au moyen d'une déclaration non équivoque indiquant son nom, son adresse, son téléphone, son fax ou son adresse électronique, ou il peut utiliser le formulaire ci-joint pour résilier unilatéralement le contrat. L'utilisateur a le droit d'envoyer une notification écrite de retrait à l'adresse du vendeur : Euro-Unit d. o. o. Ulica brace Graner 8, 40 000 Cakovec, Croatie, à l'attention de: le service commercial Internet. Un avis de rétractation peut également être envoyé à l'adresse e-mail du vendeur à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Pour toutes questions et commentaires, le vendeur peut faire toute demande auprès de notre équipe de service hautement professionnelle qui est disponible tous les jours ouvrables, du lundi au vendredi, de 9h00 à 16h00, par téléphone: +385(0)40 311 163.

Une copie du formulaire de résiliation unilatérale figurant sur le site web du vendeur peut être remplie et soumise électroniquement par l'acheteur. La réception de l'avis de résiliation unilatérale du contrat sera envoyée par le vendeur sans délai par e-mail.

4.  Si l'utilisateur résilie unilatéralement le contrat, il se verra rembourser l'argent qu'il a reçu, y compris les frais de livraison, sans délai, et au plus tard 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception de la décision de l'acheteur de résilier unilatéralement le contrat, sauf si l'acheteur a choisi un autre type de livraison qui est une livraison à tarif non standard, le remboursement sera effectué en utilisant le même mode utilisé par l'acheteur au moment du paiement initial. Dans le cas où l'acheteur accepte par ailleurs un remboursement, l'acheteur ne supportera pas de frais liés à ce remboursement. Le remboursement ne peut être effectué par le vendeur qu'après que les biens lui ont été retournés ou qu'il a reçu la preuve que les biens ont été retournés.

5.  L'acheteur est tenu de livrer la marchandise ou de l'envoyer à Euro-Unit d.o.o. Braće Graner 8, 40 000 Čakovec, Croatie sans retard excessif, mais en tout cas au plus tard 14 (quatorze) jours à compter du jour où le Vendeur a communiqué sa décision de résilier unilatéralement le contrat.

6.  Les frais directs de retour des marchandises sont à la charge de l'acheteur.

7.  L'acheteur est responsable de toute perte de valeur des marchandises résultant de la manipulation du produit, à l'exception de la manipulation qui était nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité du produit. Afin que l'acheteur puisse déterminer la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité du produit, le produit peut être manipulé et inspecté par l'acheteur exclusivement de la manière habituelle au moment de l'achat du produit chez le vendeur. Pendant la période où l'acheteur exerce son droit de rétractation, les biens doivent être stockés avec soin.

8.  En cas de dépréciation du produit résultant d'une manipulation excessive, le vendeur évaluera la dépréciation du produit en tenant compte des critères objectifs de chaque cas individuel et en informera l'acheteur.

9.  Si, à la demande de l'acheteur, la livraison du service a commencé pendant la période de résiliation unilatérale du contrat, l'acheteur est tenu de payer au vendeur un montant correspondant à ce qui a été livré au moment où l'acheteur a notifié au vendeur la résiliation unilatérale du contrat.

A11) Vente de produits défectueux

Il est également considéré que le vendeur vend des articles défectueux avec un emballage ouvert/endommagé et des produits endommagés/utilisés/servis. Les produits sont entièrement fonctionnels mais le prix est encore réduit.

La marque "B-Stock" à côté du produit signifie que le produit présente un minimum ou aucun signe d'usure.

A12) Règlement extrajudiciaire des litiges de consommation

En cas de litige, le Vendeur et l'Acheteur devront régler le litige à l'amiable et, si cela n'est pas possible, le tribunal de la République de Croatie sera compétent quant au fond et au territoire.

Le règlement des litiges est également possible dans les centres de règlement des litiges.

Les litiges de consommation peuvent être résolus par le biais de la plateforme ODR de la Commission européenne:

ODR de la Commission europeenne

A13) Autres dispositions

1.  Lors de l'achat d'un produit soumis à copightright ou à des droits de propriété intellectuelle, le vendeur n'accorde aucun autre droit d'utilisation et de publication, à l'exception du droit ou de l'autorisation expressément accordés par le fabricant / distributeur du produit.

2.  Lorsqu'EURO-UNIT fournit des liens appropriés vers des sites Internet d'autres personnes, ceux-ci ne sont pas considérés comme la propriété du vendeur et les présentes conditions d'utilisation de ces sites ne s'appliquent pas au vendeur/acheteur. Le vendeur de ce site ne contrôle ni n'assume aucune responsabilité pour ces sites et leur contenu. La visite de ces sites est entièrement aux risques et périls de l'acheteur et le vendeur n'assume aucune responsabilité.

3.  Bien que le vendeur s'efforce de s'assurer que toutes les informations publiées sur les produits sont exactes, certaines informations sur les produits peuvent ne pas être à jour ou exactes, auquel cas le vendeur est tenu d'informer l'acheteur qu'il a passé la commande, après quoi l'acheteur a le droit de poursuivre ou de modifier la commande. Les photos des produits sont fournies à titre indicatif uniquement.

4.  Le vendeur se réserve le droit de publier du contenu en anglais dans les cas où le nom du produit, des composants ou des fonctions sont en anglais, dans le cas d'expressions en anglais généralement acceptées en langue croate, c'est-à-dire dans le cas d'une terminologie commune et lorsqu'il existe un risque important que l'information ne puisse pas être traduite en langue croate sans perdre sa signification.

5.  L'utilisateur est tenu d'utiliser le site web conformément à la législation en vigueur et aux principes moraux et éthiques généraux. Le vendeur se réserve le droit de vérifier à tout moment le contenu du site afin de s'assurer du respect des conditions générales d'Utilisation et de la réglementation en vigueur. Le vendeur se réserve le droit de modifier les Conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur le jour de leur publication sur le site www.euro-unit.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

B) POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

B1) Conformément au cadre juridique de la protection des données personnelles en République de Croatie et dans l'Union européenne et aux meilleures pratiques européennes, EURO-UNIT, une société à responsabilité limitée pour le commerce, la production, l'équipement et la maintenance d'instruments de musique et d'équipements audio professionnels, ayant son siège en République de Croatie, Čakovec, Ulica Braće Graner 8, enregistrée au tribunal de commerce de Varaždin sous le numéro d'enregistrement du sujet de l'enregistrement (MBS) : 070008701, numéro d'identification personnel (OIB) : 83605107180 (ci-après : EURO-UNIT), en tant que responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de ses services et de ses clients, a élaboré une politique de confidentialité pour les utilisateurs de ses services et de ses clients.

Cette politique de confidentialité explique comment EURO-UNIT d.o.o. collecte, utilise, stocke, partage et protège vos données personnelles sur ce site web et qui sont à la disposition d'EURO-UNIT d.o.o. en utilisant le site web : www.euro-unit.com

B2) Euro-Unit d.o.o. s'engage à protéger les données personnelles de ses acheteurs en ne collectant que les données de base des clients nécessaires à l'exécution des commandes soumises, ainsi qu'à informer les acheteurs de l'utilisation des données collectées, en leur donnant la possibilité d'utiliser leurs données, et donne à ses clients la possibilité de se retirer des différentes listes que nous pouvons préparer à des fins de marketing. Toutes les données de l'utilisateur sont stockées en toute sécurité et ne sont disponibles que pour le personnel autorisé. Tous les employés d'Euro-Unit d.o.o. et ses partenaires commerciaux sont tenus de respecter les principes de confidentialité des données.

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Si vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes: EURO-UNIT d.o.o., Ulica Braćet Graner 8 40 000, Čakovec, Croatie

Coordonnées pour la protection des données personnelles: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

B5) QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ET POURQUOI?

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ET POURQUOI?

1. Suivi des visites sur site

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Dans la Politique de cookies ci-dessous, vous trouverez des informations détaillées sur les cookies particuliers que nous utilisons.

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2. Adresse e-mail de contact

Si vous choisissez de nous contacter via l'adresse électronique de contact, aucune des informations que vous fournissez ne sera stockée sur ce site web et ne sera traitée par le système et transmise à des tiers. Au lieu de cela, les données seront collectées dans un e-mail et nous seront envoyées via le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Nos serveurs SMTP sont protégés par TLS (également connu sous le nom de SSL), ce qui signifie que le contenu du courrier électronique est crypté à l'aide du cryptage SHA-2, 256 bits, avant d'être envoyé sur l'internet.  Le contenu des e-mails est décrypté par nos ordinateurs et appareils locaux.

3. Newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à notre liste de diffusion, l'adresse électronique que vous nous envoyez est transmise à la plate-forme logicielle qui nous fournit des services de marketing par courrier électronique. L'adresse e-mail que vous envoyez ne sera pas stockée dans votre base de données ni dans aucun de nos systèmes informatiques internes.

Votre adresse électronique reste dans la base de données de cette plateforme tant que vous continuez à utiliser les services de cette plateforme de marketing par courriel ou jusqu'à ce que vous déclariez que vous souhaitez vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez le faire en utilisant les liens de désinscription figurant dans toutes les lettres d'information que nous vous envoyons ou en envoyant un message indiquant que vous souhaitez vous désinscrire à l'adresse électronique de contact du délégué à la protection des données.

Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir un accord parental avant de vous abonner à notre newsletter.

4. Collecte d'opinions, enquêtes et évaluations de produits et services

Sur notre site web, nous utilisons les services de partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés et réputés qui, afin d'améliorer notre site web et les services que nous proposons, recueillent des avis, évaluent des produits, mènent des enquêtes, etc. Vous n'êtes pas obligé de donner votre avis, mais si vous voulez le faire, vous avez la possibilité de choisir si vous voulez le faire de manière anonyme ou sinon vous pouvez saisir les données que vous souhaitez voir publiées.

5. Enregistrement

Au cours de la procédure d'inscription, nous vous demanderons votre nom d'utilisateur ou votre adresse électronique et vous devrez saisir votre mot de passe. Lorsque vous choisissez une combinaison de caractères pour un mot de passe, il est conseillé d'utiliser une combinaison de lettres majuscules et minuscules et de chiffres. Un mot de passe doit comporter au moins 6 caractères. Changez régulièrement votre mot de passe. Vous pouvez passer une commande sans vous inscrire en tant qu'"utilisateur invité".

6. Données utilisées pour effectuer des paiements en ligne

La saisie et la transmission des données personnelles et du numéro de carte de crédit sont protégées par un cryptage SSL 256 bits fourni par le fournisseur de services via le système d'autorisation de carte de crédit en ligne. L'autorisation et la facturation des cartes de crédit sont traitées à l'aide d'un système d'autorisation et de facturation des cartes en temps réel.

7. Données requises pour effectuer la livraison

Pour la livraison des produits commandés, nous utilisons des services de livraison vérifiés avec lesquels, aux fins de la livraison, nous devons partager une partie des données personnelles (Nom, Prénom, adresse de livraison et numéro de téléphone) que vous laissez lors de l'inscription et sans lesquelles les services de livraison ne seraient pas possibles.

8. Données requises pour effectuer la livraison

Lorsque vous demandez un remboursement ou souhaitez résilier unilatéralement le contrat, nous collectons vos nom, prénom, numéro d'identification personnel, adresse, informations de compte et montant d'achat pour traiter votre demande, le tout en fonction du mode de paiement que vous choisissez.

9. Vidéosurveillance

Dans ses succursales, entrepôts et siège de la société, Euro-Unit d.o.o. utilise un système de vidéosurveillance. Le système de vidéosurveillance est utilisé pour protéger les biens et la sécurité des travailleurs et des personnes qui visitent nos bureaux, et les dossiers sont conservés jusqu'à 30 jours. La base juridique du système de vidéosurveillance est un intérêt légitime, tandis que pour nos employés, il s'agit du respect des obligations découlant de la législation sur la sécurité au travail. Le système de vidéosurveillance traite des données telles que la physionomie, le mouvement, la couleur des cheveux ou des yeux.

Lors de l'entrée dans le système de vidéosurveillance périmétrique, le processeur de données d'Euro-Unit d.o.o. vous serez informé de l'inscription.

B6) Nous recueillons certaines catégories d'informations personnelles mentionnées ci-dessus sur la base du consentement donné lorsque vous visitez le site web http://www.euro-unit.com/ à partir d'une fenêtre pop-up, ou sur la base d'un intérêt légitime (par exemple dans le cas de cookies nécessaires au fonctionnement du site web http://www.euro-unit.com/ par lequel, en tant que client, nous vous envoyons déjà des informations et / ou des offres intéressantes) ou pour remplir nos obligations découlant de la législation applicable de la République de Croatie.

Étant donné que le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Dans ce cas, il est nécessaire d'informer le responsable du traitement par e-mail à: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement des informations basées sur le consentement avant le retrait.

Veuillez faire attention à la quantité minimale de données que nous vous demandons de fournir (marquée *) car dans le cas où un client / utilisateur ne fournit pas les données demandées qui sont déterminées comme obligatoires pour effectuer la tâche demandée ou attendue, il ne sera donc pas autorisé à participer à la tâche, car sans les données demandées, cette tâche ne sera pas techniquement réalisable.

En résumé, nous collectons vos données personnelles uniquement dans le but de:

  • exécution d'un service, exécution d'un contrat ou autres moyens pour assurer la fourniture du service demandé
  • utilisation de tous les services du site http://www.euro-unit.com/
  • répondre et traiter les demandes des clients aussi efficacement que possible
  • traitement des données statistiques
  • envoi de matériel, d'offres et de contacts
  • améliorer la qualité du contenu, des fonctionnalités et des services.

B7) DROIT À LA VIE PRIVÉE

Veuillez noter que vous avez, à tout moment, le droit de demander à EURO-UNIT d.o.o. les éléments suivants :

pour vous permettre d'accéder à vos données personnelles

Vous pouvez demander à EURO-UNIT d.o.o. des informations sur les données personnelles utilisées et demander l'accès à ces données personnelles. Vous avez le droit de connaître la finalité du traitement, les catégories de vos données personnelles que nous conservons, l'entité ou la catégorie de l'entité avec laquelle nous partageons vos données personnelles, la période de conservation, ainsi que la source des données en cas de collecte indirecte de données.

Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de vos données personnelles, veuillez nous contacter.

demander la rectification des données personnelles incorrectes

Nous voulons nous assurer que vos données personnelles sont exactes et à jour. Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer des informations que vous estimez inexactes ou périmées, à tout moment, en nous contactant.

demander la suppression des données personnelles

Vous pouvez demander à EURO-UNIT d.o. o. pour arrêter le traitement ou supprimer vos données personnelles. Si la société Euro-UNIT D. O.O. il a besoin de vos données personnelles pour exécuter ses obligations contractuelles, il peut cesser de pouvoir exécuter ces obligations contractuelles. De plus, si vos données personnelles sont nécessaires pour se conformer à certaines obligations légales (par exemple, des obligations fiscales), votre demande peut ne pas être satisfaite.

restreindre l'accès à vos données personnelles (à nous et/ou à des tiers) dans certains processus ou dans leur intégralité

 Si vous souhaitez nier l'exactitude des données, ou si vous n'avez plus besoin de données personnelles aux fins du traitement, mais qu'il est nécessaire de déposer, de déposer ou de traiter une plainte en justice, ou si vous vous opposez au traitement pour des raisons que nous jugeons légitimes, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.

s'opposer au traitement (à l'utilisation) de données personnelles par une organisation

Rappelez-vous que, sur la base d'une base juridique, l'EURO-UNIT d.o.o. vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

demander le transfert de données personnelles à un autre responsable du traitement (transférabilité des droits)

Si le traitement est basé sur votre consentement ou est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de demander à EURO-UNIT d.o.o. le transfert de données à un autre responsable du traitement.

Afin d'exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez utiliser les coordonnées fournies au début de la politique de confidentialité.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence de Protection des Données Personnelles.

B8) OÙ ET PENDANT COMBIEN DE TEMPS STOCKONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

1.  Nous stockons vos données personnelles dans un environnement sécurisé. Vos données personnelles sont protégées contre toute utilisation, accès, divulgation, copie, modification ou destruction non autorisés par toute personne ou organisation.

2.  Les données traitées sont stockées dans nos locaux et systèmes informatiques, mais parfois nous stockons les données sur les serveurs de nos fournisseurs de services de confiance situés dans l'UE.

3.  Lorsque vous nous avez donné votre consentement (par exemple, vous vous êtes abonné à notre newsletter ou avez sélectionné une certaine catégorie de cookies à utiliser), nous traiterons vos données personnelles jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement. Si vous avez de bonnes raisons de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime, nous ne traiterons pas vos données personnelles à l'avenir.

4.  Euro-Unit d.o.o. ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les données sont nécessaires pour atteindre l'objectif de leur utilisation, et pour une période maximale de 3 ans, sauf dans des cas exceptionnels où la loi prescrit une période de conservation plus longue (par exemple, les données relatives à la résiliation unilatérale du contrat et aux plaintes des consommateurs seront conservées pendant 1 an, les données relatives à l'exercice de vos droits à la vie privée seront conservées de manière permanente, les données relatives aux concours de prix seront conservées pendant 5 ans, et les données relatives aux factures seront conservées pendant 11 ans

5.  Pour plus d'informations sur les périodes de conservation des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

B9) TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

1.  Votre vie privée est très importante pour nous, nous ne partagerons donc jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous vous tiendrons toujours informés du partage et du transfert de vos données personnelles.

2.  Euro-Unit d.o.o. collabore avec d'autres entreprises. Cela signifie que nous partageons parfois vos données personnelles, en utilisant des systèmes informatiques sécurisés. Lorsque nous le faisons, les données sont transférées vers des serveurs situés dans l'UE ou dans un pays offrant un niveau de protection adéquat conformément à la législation de l'UE.

3.  Les finalités pour lesquelles nous partageons des données avec nos partenaires de confiance sont, par exemple, les besoins de marketing, la maintenance du site web http://www.euro-unit.com/ publicité, traitement des paiements, livraison et autres. Ces prestataires de services sont tenus, en vertu des contrats pertinents, d'utiliser les données qui leur sont confiées uniquement conformément à nos directives et exclusivement aux fins que nous avons strictement déterminées. Ils sont également tenus de protéger adéquatement vos données personnelles et de traiter toute information comme un secret commercial.

4.  Dans certains cas, nos partenaires qui fournissent des services pour le compte ou pour le compte d'EURO-UNIT d.o. o. ils peuvent traiter vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Cependant, les contrats que nous concluons avec ces entités les obligent à traiter vos données personnelles avec des mesures de sécurité spéciales conformément à la réglementation en vigueur dans les États membres de l'Union européenne. En cas de transfert de données vers les Etats-Unis, nous vous demanderons votre autorisation compte tenu des conséquences de l'arrêt "Schrems II" et de l'invalidation du Privacy Shield. De plus, si notre partenaire contractuel est basé aux États-Unis, nous examinerons les contrats existants et vérifierons les normes de sécurité pour nous assurer que la protection est garantie pour tous nos répondants avec les dernières normes approuvées et dirigées par les institutions concernées..

B10) COOKIES

1.  Pour maintenir le site et s'assurer que sa fonctionnalité fonctionne au niveau attendu, EURO-UNIT d.o.o. utilise une technologie connue sous le nom de "cookies".

2.  Afin de vous offrir la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de notre site web, et pour que le site web fonctionne correctement, ce site web enregistre une petite quantité d'informations (cookies) sur votre ordinateur. Continuer à naviguer sur le site http://www.euro-unit.com/   l'utilisateur accepte l'utilisation de cookies. En bloquant les cookies, vous pouvez toujours naviguer sur le site mais certaines de ses fonctionnalités ne seront pas disponibles pour vous.

3.  Les cookies stockent généralement certains de vos paramètres (jetons de session) et les paramètres de la page web, tels que des informations sur les boîtes ouvertes sur la page d'accueil. Toutes les informations collectées par les cookies sont accumulées et restent anonymes et ne sont pas partagées avec d'autres entités. EURO-UNIT d.o. o. utilise des cookies essentiels sur ce site. Ils sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site web. Toutes ces informations ne peuvent être enregistrées que si vous y consentez. Le site web ne peut pas accéder aux informations pour lesquelles vous n'avez pas donné votre consentement et ne peut pas accéder aux autres fichiers de votre ordinateur.

4.  Désactiver les cookies

En désactivant les cookies, l'utilisateur décide de ne pas autoriser l'enregistrement de cookies sur son ordinateur. Les paramètres des cookies peuvent être contrôlés et configurés dans le navigateur web. Si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines des fonctions du site web. Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant: aboutcookies.org o voir comment désactiver les cookies dans votre bro bro

Vous pouvez en savoir plus sur les cookies ici:
European Commission
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Cookies

B11) AUTRES SITES WEB

Cette Politique de confidentialité s'applique exclusivement à l'utilisation et à l'utilisation des données collectées par EURO-UNIT d.o.o. aux utilisateurs et/ou aux clients. Autres sites web http://www.euro-unit.com/  avoir leurs propres déclarations concernant la confidentialité et la collecte des données et la façon dont elles sont utilisées et publiées.

Euro-Unit d.o.o. il n'est en aucun cas responsable du contenu, de l'utilisation ou de la disponibilité du contenu et des sites tiers.

EURO-UNIT d.o. o. collecte et traite des données à caractère personnel par le biais des interactions des utilisateurs sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et YouTube. Euro-Unit d.o.o. ou les dirigeants désignés par EURO-UNIT d.o.o. avoir accès aux messages et/ou postings sur les réseaux sociaux susmentionnés, toutefois, les données personnelles collectées par ce biais, notamment celles contenues dans les messages. EURO-UNIT d.o. o. il ne stocke ni ne traite de données personnelles que pour les finalités spécifiées dans le présent règlement.

EURO-UNIT d.o. o. utilise un profil d'entreprise en utilisant les services de Facebook, YouTube, Instagram, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité et leurs déclarations de confidentialité ainsi que la façon dont ils utilisent les informations personnelles à l'adresse suivante:
 
FACEBOOK ONLINE
https://www.facebook.com/policy.php

 
YOUTUBE ONLINE
https://policies.google.com/privacy?hl=hr

 
INSTAGRAM ONLINE
https://help.instagram.com/519522125107875

TWITTER
https://twitter.com/en/privacy

LINKEDIN
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Si vous avez des questions concernant la collecte et le traitement des données par Facebook, YouTube et/ou Instagram ou si vous souhaitez exercer l'un des droits garantis par le règlement général sur la protection des données, veuillez contacter :

FACEBOOK:

FACEBOOK IRELAND Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Agent de protection personnelle dana:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter le conseil de surveillance de Facebook, le Commissaire irlandais à la Protection des Données ou l'Agence Croate de Protection des Données personnelles.

YOUTUBE:

Google Ireland, Ltd., Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irlande

Agent de protection personnelle dana:
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter le conseil de surveillance de YouTube, le commissaire irlandais à la protection des données Dana ou l'agence croate de protection des données.

INSTAGRAM:

FACEBOOK IRELAND Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Agent de protection personnelle dana:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter le conseil de surveillance d'Instagram, le commissaire irlandais à la protection des Dana ou l'agence croate de protection des données.

TWITTER:

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande

Délégué à la protection des données:
https://twitter.ethicspointvp.com/custom/twitter/forms/data/form_data.asp

https://help.twitter.com/forms/privacy

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter le conseil de surveillance de Twitter, le commissaire irlandais à la protection des données ou l'agence croate de protection des données.

LINKEDIN:

LINKEDIN IRELAND UNLIMITED COMPANY, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irelande

Agent de protection personnelle dana:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter le conseil de surveillance de LinkedIn, le commissaire irlandais à la protection des Dana ou l'agence croate de protection des données.
 

B12) VIOLATION DE LA VIE PRIVÉE

Nous informerons toutes les personnes et autorités concernées de toute violation de la confidentialité des données sur notre base de données, ou sur la base de données de l'un de nos partenaires, au plus tard 48 heures après la violation s'il est évident que les données volées ont été stockées de manière à pouvoir révéler l'identité du propriétaire des données.

B13)VALIDITÉ ET MISE MISE À JOUR DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité s'appliquera dès sa publication sur le site web.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre conformément à la réglementation en vigueur ou au développement de l'industrie. Nous n'informerons pas explicitement nos clients ou les utilisateurs de notre site web de ces changements. Nous vous recommandons plutôt de consulter régulièrement ce site Web pour prendre connaissance de tout changement.

C) DES ORIENTATIONS SUR LES RÈGLES D'UTILISATION DES COOKIES

C1) Que sont les "cookies"?

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant un certain temps, de sorte que vous ne devez pas les saisir à nouveau chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre.

C2) Comment utilisons-nous les cookies?

EURO-UNIT d.o.o., Braće Graner 8, 40 000 Čakovec, Croatie, OIB : 83605107180 (ci-après : "EURO-UNIT") collecte, utilise et gère vos données personnelles sur le site web www.euro-unit.com

www.euro-unit.com utilise des cookies et des technologies similaires à différentes fins, selon le contexte ou le produit, notamment:

1. des cookies temporaires d'identification de session d'utilisateur et/ou des cookies persistants limités à quelques heures dans certains cas - nous les utilisons pour stocker vos préférences et vos paramètres sur votre appareil et pour améliorer votre expérience. Par exemple, l'enregistrement de vos préférences personnelles dans les cookies vous permet de ne pas avoir à redéfinir constamment vos préférences;

2. les cookies d'authentification, qui sont utilisés pour les services d'authentification, lors de l'utilisation du site - nous les utilisons pour vérifier vos informations d'identification. Ce cookie vous permet de passer d'une page à une autre sans avoir à vous reconnecter sur chaque page;

3.  cookies de sécurité des utilisateurs, qui sont utilisés pour détecter une utilisation abusive de l'authentification, avec une durée limitée - nous les utilisons pour traiter des informations de sécurité qui nous permettent d'identifier les fraudes et les abus;

4.  les cookies multimédias, tels que les cookies de lecteur flash, pour la durée de la visite de la page;

5.  les cookies de chargement de contenu, lorsque vous visitez une page - nous les utilisons pour nous souvenir des informations que vous nous donnez, et nous stockons ces informations dans un cookie afin de pouvoir nous en souvenir (par exemple, pour garder la trace de la langue que vous choisissez);

En outre, nous utilisons des cookies tiers pour partager des modules complémentaires de réseaux sociaux pour les membres enregistrés du réseau social. Certains de nos sites web incluent des cookies provenant de réseaux sociaux (Facebook, YouTube, Twitter), notamment ceux qui permettent aux utilisateurs inscrits sur le réseau social de partager du contenu via ce réseau. Cela se produit sur les sites web qui vous permettent de vous connecter et de vous enregistrer via des comptes de médias sociaux et si vous partagez le contenu du site web sur les réseaux sociaux (par exemple via le bouton " J'aime ").

Vous pouvez découvrir comment gérer les cookies des tiers sur leurs sites web :

1.  vous pouvez en apprendre davantage sur l'utilisation des cookies par Facebook et sur la façon dont vous pouvez les réglementer à l'adresse suivante https://hr-hr.facebook.com/policies/cookies/

2.  Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies par You Tube et sur la façon dont vous pouvez les modifier, consultez le site https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US

3.  vous pouvez vous renseigner sur l'utilisation des cookies par Instagram et sur la façon de les réglementer à l'adresse suivante : https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

4.  vous pouvez en apprendre davantage sur l'utilisation des cookies par LinkedIn et sur la façon dont vous pouvez les réglementer à l'adresse suivante https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

5. vous pouvez vous renseigner sur l'utilisation des cookies par Twitter https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

Facebook Instagram, Titteritter et LinkedIn collectent et traitent vos données personnelles lorsque vous visitez ces sites et applications, y compris les informations sur l'appareil et les informations sur votre activité sans aucune action supplémentaire de votre part. Facebook Instagram Instagram Instagram Instagram Linkedin, ou si vous êtes connecté ou non, cela se produit que vous ayez ou non un compte Facebook.

EURO-UNIT ne peut pas influencer le traitement des données personnelles par des tiers.

EURO-UNIT n'utilise pas de cookies à d'autres fins que celles décrites dans notre politique de confidentialité et de protection des données et dans ces directives sur les règles d'utilisation des cookies.

C3) Notre utilisation des cookies

Catégorie : Cookies nécessaires (3)
Nous avons besoin des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et afin de maintenir autant que possible les normes de sécurité en respectant toutes les réglementations applicables.

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Nom Fournisseur de services Type Durée
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Category: Marketing (18)
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YSC
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C4) Transfert de données vers des pays tiers
 

1.  EURO-UNIT d.o. o. utilise des outils et des services d'entreprises et de réseaux sociaux qui n'opèrent pas dans l'Union européenne. Veuillez noter que des tiers peuvent transférer vos informations personnelles aux États-Unis où elles sont partagées avec les services de renseignement conformément à la loi américaine.

Nous nous soucions de la protection de vos données en ligne, c'est pourquoi nous avons lancé des mécanismes qui permettront un niveau de protection encore plus élevé de vos données personnelles.

Nous vous informerons également de toutes les mesures prises et nous modifierons nos politiques une fois les procédures en cours terminées. Si vous souhaitez savoir comment des tiers modifient leurs règles de protection des données, veuillez consulter les liens suivants:

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

https://web.facebook.com/policy.php?_rdc=1&_rdr

2.  Qu'est-ce que les cookies Facebook Ireland Ltd. utiliser ??

Site www.euro-unit.com collecte, utilise et gère vos données personnelles qui se trouvent également sur la page Facebook de "EURO-UNIT Croatia" et qui sont disponibles à l'aide de la page susmentionnée.

Facebook utilise des cookies si vous avez un compte Facebook, si vous utilisez des produits Facebook, y compris notre page et nos applications, ou si vous visitez d'autres sites web et applications qui utilisent des produits Facebook (y compris le bouton " J'aime " ou d'autres technologies Facebook).

Les cookies permettent à Facebook de vous proposer des produits Facebook et de comprendre les informations qu'elle reçoit à votre sujet, y compris les informations relatives à votre utilisation d'autres sites web et applications, indépendamment de votre statut d'inscription ou de connexion.

Les cookies permettent de fournir, de protéger et d'améliorer les produits de Facebook, par exemple en personnalisant le contenu, en personnalisant et en mesurant les publicités et pour fournir un environnement plus sûr. Bien que les cookies utilisés par Facebook puissent changer de temps en temps en fonction des améliorations et des mises à jour des produits Facebook, nous les utilisons aux fins suivantes : authentification ; sécurité et intégrité du site et des produits ; suppression des activités qui violent les règles de Facebook ou qui empêchent la fourniture correcte des produits Facebook ; publicité, recommandations, analyses et mesures ; mesure du succès des campagnes publicitaires pour les entreprises utilisant les produits Facebook ; possibilité de désactiver les publicités Facebook en fonction de l'activité sur d'autres sites ; fourniture d'un contenu adapté à votre zone ; performances, analyses et recherches.

Les cookies utilisés par Facebook sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil et si vous utilisez des produits fournis par d'autres membres des sociétés Facebook et des sites web et applications fournis par d'autres sociétés qui utilisent des produits Facebook, y compris des sociétés qui incorporent des technologies Facebook dans leurs sites web et applications. Cela signifie que dans certaines circonstances, en plus du site www.euro-unit.com Facebook Facebook peut collecter vos données auprès d'autres partenaires de Facebook, ainsi que d'autres sociétés susceptibles d'utiliser les services de Facebook.

Facebook utilise des cookies et reçoit des données lorsque vous visitez ses sites et applications, y compris les données de l'appareil et les données d'activité, sans aucune action supplémentaire de votre part. Cela se produit que vous ayez un compte Facebook ou que vous soyez connecté ou non.

3.  D'autres parties utilisent-elles également des cookies associés aux produits Facebook?

Facebook: Oui, d'autres parties peuvent utiliser des cookies associés aux produits Facebook pour nous fournir des services et des entreprises qui font de la publicité sur Facebook.

Facebook Analytics partners, par exemple, utilise des cookies sur les produits Facebook pour aider les annonceurs à comprendre l'efficacité des campagnes publicitaires sur Facebook et à comparer l'impact de ces campagnes avec les publicités affichées sur d'autres sites et dans d'autres applications.

Des tiers utilisent également des cookies sur leurs sites et applications en relation avec les produits Facebook. Pour savoir comment les autres parties utilisent les cookies, consultez leurs politiques.

4.  Comment gérer la façon dont Facebook utilise les cookies pour afficher des publicités ?

L'une des raisons pour lesquelles nous utilisons des cookies est de vous montrer des publicités utiles et pertinentes sur Facebook et au-delà.

Facebook utilise les données publicitaires à l'aide des outils décrits ci-dessous, tandis que les données relatives aux services Facebook utilisés par EURO-UNIT, et qui sont utilisées par le responsable du traitement, peuvent être ajustées et mises à jour à l'aide de l'outil de gestion des processus fourni sur le site www.euro-unit.com dans la section " Modifier votre consentement".

Tout:

Vous pouvez vous désabonner des publicités en ligne d'intérêt diffusées par Facebook et d'autres sociétés par l'intermédiaire de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis, de la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada ou de l'European Interactive Digital Advertising Association en Europe, ou via les paramètres de votre appareil mobile. Veuillez noter que les logiciels de blocage des publicités et les outils qui limitent notre utilisation des cookies peuvent interférer avec ces contrôles.

En savoir plus sur la publicité en ligne:

Les sociétés de publicité avec lesquelles Facebook coopère utilisent principalement des cookies et des technologies similaires dans le cadre de leurs services. Pour en savoir plus sur la façon dont les annonceurs utilisent généralement les cookies et sur les choix qu'ils offrent, explorez les ressources suivantes : Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance of Canada et European Association for Interactive Digital Advertising.

Gestion des cookies dans votre navigateur:

En outre, votre navigateur ou votre appareil peut contenir des paramètres qui vous permettent de choisir si des cookies sont stockés dans votre navigateur et la possibilité de supprimer les cookies. Pour plus d'informations sur ces contrôles, consultez l'aide de votre navigateur ou de votre appareil.

 

5.  Quels cookies Google LLC et ses affiliés utilisent-ils?

www.euro-unit.com utilise également certains services Google, sur la base desquels Google LLC collecte également certaines données personnelles par le biais de Cookies (ci-après: Google).

Ce qui suit est considéré sous le terme Services Google :

- Ce qui suit est considéré sous le terme Services Google :

- sites et

- des appareils et des services tels que Search, YouTube et Google Home, des plateformes telles que le navigateur Chrome et Android

- des produits intégrés dans des applications et des sites tiers, tels que des publicités et

- cartes Google intégrées.

Lorsque vous vous connectez et interagissez avec certains services Google, par exemple en publiant un commentaire sur une vidéo YouTube, votre nom et votre photo apparaissent à côté de vos activités. Google peut également afficher ces informations dans les annonces, en fonction de vos préférences.

Google peut également partager certaines catégories de données publiquement avec ses partenaires, tels que des annonceurs ou des développeurs. Google permet également à certains partenaires de collecter des données à partir de votre navigateur ou de votre appareil à des fins publicitaires et de mesure via leurs propres cookies ou technologies similaires.

Google utilise des cookies à différentes fins. Par exemple, pour mémoriser vos paramètres SafeSearch, pour rendre les publicités que vous voyez plus pertinentes pour vous, pour compter les visiteurs d'une page particulière, pour vous aider à vous abonner à certains services Google, pour protéger vos informations ou pour mémoriser vos préférences publicitaires.

Vous trouverez ci-dessous une liste des types de cookies utilisés par Google et découvrez comment Google et ses partenaires utilisent les Cookies dans la publicité.

1. Utilisation des cookies "paramètres"

Ces cookies permettent aux sites Google de mémoriser des informations qui modifient le fonctionnement ou l'apparence d'un site Web, telles que la langue ou la zone choisie. Par exemple, lorsque vous vous souvenez de la région dans laquelle vous vous trouvez, un site peut offrir des nouvelles locales sur la météo ou la circulation. Ces cookies peuvent également aider à redimensionner le texte, les polices et d'autres parties des pages web que vous pouvez personnaliser.

Si les informations stockées dans le cookie de configuration sont perdues, le site peut perdre certaines de ses fonctionnalités, mais cela ne devrait pas empêcher le site de fonctionner.

Exemple:

La plupart des utilisateurs de Google disposent d'un cookie de paramétrage appelé "NID" dans leur navigateur. Votre navigateur envoie ce cookie avec les demandes adressées aux sites de Google. Le cookie "NID" contient un identifiant unique que Google utilise pour stocker vos paramètres et d'autres informations, telles que la langue que vous choisissez (par exemple, le croate), le nombre de résultats de recherche que vous souhaitez afficher sur la page (par exemple, 10 ou 20) et si vous souhaitez que le filtre de recherche sécurisé de Google soit activé.

2. Utilisation de cookies de " sécurité "

Google utilise des cookies de sécurité pour authentifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les parties non autorisées.

Exemple:

Google utilise des cookies "SID" et "HSID" qui contiennent des enregistrements signés numériquement et cryptés de l'identifiant de compte Google de l'utilisateur et de l'heure du dernier accès. La combinaison de ces deux cookies permet à Google de bloquer de nombreux types d'attaques, telles que les tentatives de vol du contenu des formulaires que vous remplissez sur les pages Web.

3. Utilisation des cookies de " processus "

Les cookies de traitement aident à faire fonctionner le site web et à fournir les services que le visiteur attend, comme la navigation sur les pages web ou l'accès aux zones sécurisées du site. Sans ces cookies, le site web ne peut pas fonctionner correctement.

Exemple:

Google utilise un cookie appelé "lbcs" qui permet à Google Docs d'ouvrir plusieurs documents dans un seul navigateur. Le blocage de ce cookie empêcherait Google Docs de fonctionner correctement.

4. Utilisation de cookies " publicitaires "

Ces catégories de cookies aident Google à rendre la publicité plus intéressante pour les utilisateurs et plus précieuse pour les éditeurs et les annonceurs. Les cookies sont généralement utilisés pour sélectionner des annonces en fonction de leur pertinence pour l'utilisateur, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes et pour éviter de montrer les mêmes annonces à des utilisateurs individuels.

Exemple:

Les cookies NID et SID sont utilisés par Google pour personnaliser les annonces sur les produits Google tels que la recherche Google. Par exemple, Google utilise ces cookies pour mémoriser vos dernières recherches, vos interactions précédentes avec les annonces ou les résultats de recherche des annonceurs, et vos visites sur les sites des annonceurs. Ce dernier vous permet de visualiser des annonces personnalisées sur Google.

Google utilise également un ou plusieurs cookies pour les annonces diffusées sur le Web. L'un des principaux cookies publicitaires sur les sites non Google est appelé "IDE" et est stocké dans les navigateurs sous le domaine doubleclick.net. Un autre cookie du même type est stocké sous le domaine google.com et cela s'appelle "ANID".

Google utilise également DSID, FLC, AID, TAID et exchange_uid. D'autres produits Google, tels que YouTube, peuvent également utiliser ces cookies pour afficher des annonces plus pertinentes.

Parfois, des cookies publicitaires peuvent être placés sur le domaine du site que vous avez visité. Dans le cas des publicités diffusées par Google sur le Web, les cookies "__gads" ou "__gac" peuvent être placés sur le domaine du site que vous visitez.

Contrairement aux cookies définis sur les domaines Google, Google ne peut pas lire ces cookies lorsque vous êtes sur des sites où ils ne sont pas définis.

Leur objectif est de mesurer les interactions avec les publicités de ce domaine et d'empêcher la surexposition des mêmes publicités aux utilisateurs.

Google utilise également des cookies de conversion dont le but principal est d'aider les annonceurs à déterminer combien de fois les personnes qui cliquent sur leur annonce suivent en achetant leurs produits.

5. Utilisation des cookies "statut de session"

Les sites EB B collectent souvent des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site. Cela peut inclure des informations sur les pages que les utilisateurs visitent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur de pages spécifiques. Ces "cookies d'état de session" aident Google à améliorer ses services pour offrir aux utilisateurs une meilleure expérience de navigation.

Le blocage ou la suppression de ces cookies ne rendra pas le site inutilisable.

Ces cookies peuvent également être utilisés pour mesurer de manière anonyme l'efficacité des publicités PPC (pay per click) et affiliées.

Exemple:

Un cookie appelé "recently_watched_video_id_list" est utilisé pour aider YouTube à enregistrer les vidéos qu'un navigateur particulier a récemment regardées.

6. Utilisation des cookies "Analytics"

Google Analytics est un outil d'analyse qui aide les propriétaires de sites web et les propriétaires de www.euro-unit.com, ainsi que les applications, à savoir comment leurs visiteurs utilisent les options de leurs sites et applications.  Il peut utiliser une série de cookies pour collecter des informations et rapporter des statistiques d'utilisation du site sans révéler l'identité des utilisateurs individuels à Google. Le principal cookie de Google Analytics est "_ga". Pour plus d'informations sur les cookies analytiques utilisés par EURO-UNIT, consultez le tableau ci-dessus, qui indique les cookies utilisés sur le site www.euro-unit.com.

Outre les statistiques d'utilisation du site, Google Analytics peut être utilisé, avec certains des cookies publicitaires décrits ci-dessus, pour diffuser des annonces plus pertinentes sur les produits Google (tels que la recherche Google) et sur le Web, et pour mesurer les interactions avec les annonces que nous diffusons.

En savoir plus sur https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hr.

6.  Exportation et suppression des données collectées via les cookies utilisant les services Google:

Vous pouvez à tout moment exporter une copie de vos données ou les supprimer de votre compte Google.

En option, vous pouvez exporter une copie du contenu de votre compte Google pour le sauvegarder ou l'utiliser sur un service en dehors de Google.

Pour supprimer vos données, vous pouvez :

  • Supprimer le contenu de certains services Google
  • Recherchez puis supprimez des éléments spécifiques de votre compte via le Mon activité page
  • Supprimer certains produits Google, y compris les données qui leur sont associées
  • Supprimez l'intégralité de votre compte Google
  • Supprimer vos données personnelles.

 

A1. Suppression de tous les cookies de votre ordinateur :

Si vous supprimez les cookies, vous serez déconnecté du site et vos paramètres enregistrés pourront être supprimés.

Comment le faire

1.            Ouvrir Chrome sur votre ordinateur.

2.            Dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Plus" et puis "Paramètre".

3.            Cliquer "Avancé"de fonds.

4.            Dans "Confidentialité" section, cliquer "Paramètres de contenu".

5.            Cliquer "Cookies".

6.            Selon "Tous les cookies et données du site", cliquer "Tout supprimer".

7.            Confirmez en cliquant sur "Tout supprimer".

A2. Suppression des cookies sur un site spécifique:

Comment le faire:

1.            Ouvrir Chrome sur votre ordinateur.

2.            Dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Plus", et puis "Paramètre".

3.            Cliquer "Avancé"de fonds.

4.            Dans "Confidentialité “section, cliquer "Paramètres de contenu".

5.            Cliquer "Cookies".

6.            Selon "Tous les cookies et données du site", recherchez le nom du site.

7.            Cliquer "Supprimer" à droite de la site.

A3. Suppression des cookies pour certaines périodes:

Comment le faire:

1.            Ouvrir Chrome sur votre ordinateur.

2.            Cliquer "Plus" dans le coin supérieur droit.

3.            Cliquer "Plus d'outils", et puis " Supprimer les données de navigation".

4.            En haut, appuyez sur le menu déroulant à côté de "Supprimer les éléments suivants ".

5.            Sélectionnez une période, comme la dernière heure ou le dernier jour.

6.            Sélectionnez le "Cookies et autres données du site " boîte. Supprimez les coches de toutes les autres options

7.            Cliquer " Effacer les Données de Navigation".

B. Modification des paramètres des cookies Google

Vous pouvez autoriser ou bloquer les cookies stockés par le siteseb

B1. Autoriser ou Bloquer les cookies par défaut

1. Ouvrir Chrome sur votre ordinateur.

2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Plus", et puis "Paramètre".

3. Cliquer "Avancé"au fonds.

4. Dans "Confidentialité" section, cliquer "Paramètres de contenu".

5. Cliquer "Cookies".

6. Activez ou désactivez l'option "Autoriser les sites Web à enregistrer et à lire les données des cookies".

 

B2. Blocage des cookies d'autres sites

Lorsque vous visitez un site web, vous pouvez autoriser les cookies de ce site et bloquer les cookies d'autres sites web qui présentent des publicités ou des images sur ce site. Pour bloquer les cookies tiers, activez "Bloquer les cookies tiers ".

Tous les cookies et données de site provenant d'autres sites seront bloqués, même si le site est autorisé dans la liste des exceptions.

B3. Autoriser ou bloquer les cookies d'un site spécifique

Si vous autorisez les cookies par défaut, vous pouvez toujours bloquer les cookies d'un site spécifique.

  • Ouvrir Chrome sur votre ordinateur..
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Plus”, et puis "Paramètre".
  • Cliquer "Avancé" en bas..
  • Dans "Confidentialité “section, cliquer "Paramètres de contenu".
  • Cliquer "Cookies".
  • Cliquer "Ajouter"à côté de"Bloc"," Supprimer “sortie" ou "Permettre".
  • Saisissez l'adresse web.
  • Pour faire une exception pour l'ensemble du domaine, entrez [*.] en face du nom de domaine. Exemple, [*.]google.com il fera référence à drive.google.com et calendar.google.com.

Vous pouvez également spécifier une adresse IP ou une adresse web qui ne commence pas par http://.

  • Cliquer "Ajouter".
  • Pour supprimer l'exception que vous ne souhaitez plus, cliquez sur "Plus" à droite du site, puis "Supprimer".

Remarque : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou à l'école, vous ne pourrez peut-être pas modifier ce paramètre. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez votre administrateur.

B4. Supprimer les cookies après la fermeture de Chrome

Vous pouvez autoriser les sites Web à se souvenir des informations pendant une session de navigation, mais supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez Chrome.

  • Ouvrir Chrome sur votre ordinateur.
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Plus”, et puis "Paramètre".
  • Cliquer "Avancé"au fonds.
  • Dans "Confidentialité “section, cliquer "Paramètres de contenu".
  • Cliquer "Cookies".
  • Activer "Conserver les données locales uniquement jusqu'à ce que je ferme le navigateur".

Si vous avez d'autres questions ou si vous pensez qu'il y a des ambiguïtés, vous pouvez contacter Google et son bureau de protection de la vie privée, et vous pouvez également contacter l'Agence de Protection des Données personnelles de la République de Croatie.

C5) Comment pouvez-vous contrôler les cookies?

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à tout moment.

Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà stockés sur votre ordinateur et les paramètres de la plupart des navigateurs vous permettent de bloquer le stockage des cookies.

Si vous bloquez les cookies, il se peut que vous deviez régler manuellement certains paramètres souhaités à chaque fois que vous visitez le site web, et que certains services et fonctionnalités ne soient pas disponibles.

EURO-UNIT vous permet de mettre à jour vos paramètres de cookies à tout moment sous la rubrique "Modifier le consentement".

C6) Comment supprimer les cookies?

Si vous ne souhaitez pas gérer vos préférences par le biais de notre site web, il existe actuellement plusieurs sites web permettant de refuser le stockage de cookies pour divers services.

Vous pouvez en savoir plus sur les liens suivants:

 
www.allaboutcookies.org

www.youronlinechoices.com/hr

www.aboutads.info/choices

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

En plus de ce qui précède, les sites web suivants peuvent vous être d'une grande aide :

European Interactive Digital Advertising Alliance (EU)
Safari (Desktop)
Internet Advertising Bureau (US)
Safari (Mobile)
Internet Advertising Bureau (EU)
Android Browser
Google Chrome
Opera
Internet Explorer
Opera Mobile
Mozilla Firefox

Autres questions

Si vous souhaitez nous contacter à propos de ce guide sur les règles d'utilisation des cookies ou sur la façon dont le site utilise vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .

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